أدخلت الهيئة العامة للطيران المدني والنقل الجوي روبوتاً ذكياً إلى مطار دمشق الدولي لتقديم المياه والتمور للمسافرين، ضمن خطوة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات وتعزيز تجربة السفر خلال شهر رمضان المبارك.
ويتحرك الروبوت داخل صالات المطار لتقديم الضيافة مباشرة للمسافرين الذين تتزامن رحلاتهم مع أوقات الإفطار والسحور، بما يضمن تلبية احتياجات الصائمين وتوفير أجواء مريحة لهم أثناء انتظار الرحلات.
وقال مدير مكتب الإعلام في الهيئة مصطفى خير الله إن إدخال الروبوت يمثل توجهاً نحو دمج التكنولوجيا الحديثة في تفاصيل تجربة المسافر اليومية، ورفع كفاءة التشغيل داخل المطار، خاصة في أوقات الازدحام.
وأضاف أن توظيف التقنيات الذكية عندما ينعكس بشكل ملموس على راحة المسافر يشكل تحولاً عملياً في مفهوم الخدمات داخل المطارات، مشيراً إلى التفاعل الإيجابي الكبير الذي حظيت به المبادرة على مواقع التواصل الاجتماعي.
وتأتي هذه الخطوة في إطار تطوير بيئة العمل داخل مطار دمشق الدولي وتقديم تجربة سفر حديثة تلبي احتياجات المسافرين وتعزز مستوى الخدمات المقدمة.
#دمشق #مطار_دمشق_الدولي #رمضان #تقنيات_ذكية #سوريا #صدى_الفرات